Контакты

Справочные телефоны Администрации Президента

Вы можете позвонить в информационно-справочную службу Администрации Президента. Звонки принимаются круглосуточно.

Контакты

Полное наименование общества

Открытое акционерное общество «Российские железные дороги»

Сокращенное наименование

Наименование на английском языке

Joint Stock Company «Russian Railways» (JSCo «RZD»)

Юридический адрес

107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2

Почтовый адрес

107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2

Виртуальная приемная

Пассажирские перевозки

• Телефон
• Служба поддержки электронной площадки «Пассажирские перевозки»

8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

+7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)

[email protected] (только вопросы, связанные с электронными билетами)

8-800-100-10-00 или [email protected] (по вопросам программы лояльности «РЖД Бонус»)

Грузовые перевозки

• Телефон
• Служба клиентской поддержки по вопросам грузовых перевозок

8 (800) 755-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ)

Направить обращение
[email protected]
+ 7 (499) 605-0605 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи)

Для обращений юридических лиц

[email protected] (размер электронного письма с вложением не должен превышать 8 Мб)

Справочная телефонов подразделений ОАО «РЖД»

Контакты

По всем вопросам обращайтесь по адресу [email protected] Пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с нашими ответами на странице «Частые вопросы (FAQ)» и укажите в сообщении своё имя.